Nouvelle boutique
Configuration Shopify
Toutes les boutiques du même propriétaire sont groupées : l'auto-routing des commandes et l'envoi des réponses ne traversent jamais cette frontière. Mets exactement le même nom sur toutes tes boutiques (ex : Soulaimane sur Serevia FR + IT + ES + DE + UK). Visible uniquement dans le SAV, jamais envoyé au client.
Format : xxx.myshopify.com
Étape suivante (après création de la boutique)
- Va sur dev.shopify.com → crée une nouvelle app dédiée à cette boutique
- URL de redirection :
https://www.keycorp-ecom.com/sav/api/shopify/oauth/callback - Scopes :
read_orders, read_customers, read_fulfillments - Récupère le Client ID et le Client Secret dans "Paramètres"
- Reviens sur la page de la boutique nouvellement créée → colle Client ID + Secret → clique "Installer sur cette boutique"
Tu peux aussi pré-remplir les credentials directement ci-dessous si tu les as déjà.
Guide l'IA pour générer les réponses dans le ton de la marque.
Étape suivante : connecter la boîte email (Gmail ou Outlook) depuis la page de détail.